Όροι Παροχής Υπηρεσιών και Παραγγελιών
Καλωσορίσατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Stagione Jewelry.
Όλα τα προϊόντα μας διατίθενται μέσω του Marketplace του Σχεδίου Μόδας (link), εδώ κάνετε τις αγορές σας εξασφαλίζοντας ασφαλείς αγορές και γρήγορη αποστολή. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους πριν πραγματοποιήσετε παραγγελίες.
1. Γενικοί Όροι
Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα και την πλατφόρμα Σχέδιο Μόδας, συμφωνείτε με τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου μας.
Η Stagione Jewelry διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας και ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης.
2. Παραγγελίες
- Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του marketplace.
- Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email με τα στοιχεία της παραγγελίας.
- Η Stagione Jewelry διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελιών που δεν πληρούν τους όρους πώλησης ή αφορούν προϊόντα που δεν είναι πλέον διαθέσιμα.
3. Τρόποι Πληρωμής
Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω των αποδεκτών τρόπων πληρωμής της πλατφόρμας Σχέδιο Μόδας, π.χ.:
- Πιστωτικές / Χρεωστικές κάρτες
- PayPal
- Τραπεζική κατάθεση
- Αντικαταβολή
- iris
4. Αποστολή & Παράδοση
- Η παράδοση γίνεται μέσω αναγνωρισμένων εταιρειών ταχυμεταφορών.
- Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την τοποθεσία του παραλήπτη.
- Η Stagione Jewelry δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας ή εξωτερικών παραγόντων.
5. Πολιτική Επιστροφών και Αντικατάστασης
- Δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.
- Διαδικασία επιστροφής:
- Επικοινωνία αρχικά με το τμήμα εξυπηρέτησης του marketplace: support@sxediomodas.gr ή με στο email stagionejewelry@gmail.com για να ενημερώσετε την αλλαγή σας.
- Συσκευασία του προϊόντος στο αρχικό κουτί.
- Τοποθέτηση παραστατικού πώλησης (απόδειξη/τιμολόγιο).
- Αποστολή στη διεύθυνση που αναγράφεται στο voucher του marketplace.
- Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Για καθοδήγηση μπορείτε να επικοινωνείτε: 2299073125 / 6972462951 ή να στείλετε μήνυμα στην φόρμα επικοινωνίας μας (εδώ).
Ακυρώσεις παραγγελιών
Εφόσον καταχωρίσετε την παραγγελία σας στον ιστοχώρο ή πραγματοποιήσετε τηλεφωνικά την παραγγελία σας, είναι δυνατή η ακύρωσή της α) με μεταγενέστερο της παραγγελίας e-mail στο hello@sxediomodas.gr β) με ενημέρωση στο 6972462951, εφόσον τα προϊόντα ΔΕΝ έχουν παραδοθεί προς αποστολή. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, να γνωρίζετε τον αριθμό της παραγγελίας σας.
6. Ευθύνη & Αποποίηση Ευθυνών
Η Stagione Jewelry δεν ευθύνεται για ζημιές που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση των προϊόντων όταν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες τους.
Σε καμία περίπτωση η ευθύνη της επιχείρησης δεν μπορεί να υπερβεί την αξία του προϊόντος που αγοράστηκε.
7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
- Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την επικοινωνία μαζί σας.
- Δεν κοινοποιούμε τα στοιχεία σας σε τρίτους εκτός από τους συνεργάτες του marketplace για την εκτέλεση της παραγγελίας.
- Για λεπτομέρειες δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με παραγγελίες ή τους όρους χρήσης:
- Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας
- Επικοινωνία μέσω του instagram